Leonardo Hotel Weimar

07.04.24

8.7 Sehr gut

Positiv Das Hotel ist v.a. hinsichtlich der Zimmer großzügig bemessen. Die Lage ist wegen des gegenüberliegenden Parks sehr angenehm, das Hotel mit viel Grün umgeben. In 50m Entfernung liegt eine Bushaltestelle. Das Personal ist sehr entgegenkommend und freundlich, anscheinend auch ausreichend vorhanden. Das Frühstück ist sehr vielfältig und wird schnell wieder aufgefüllt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Weimar unser Leonardo Weimar ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Negativ Die Bäder sind leider in die Jahre gekommen, aber sauber. Es gibt keine Minibar, was gerade in warmen Jahreszeiten unangenehm ist (Medikamente müssen auch manchmal gekühlt werden). Kommentar vom Hotel
Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik an die relevante Abteilung weiter. Wir haben uns bewusst gegen eine Minibar im Zimmer entschieden, da es zum Einen, einen Verkaufsautomaten in den Hotelfluren gibt und auch wir unseren Beitrag zur Einsparung von Energie leisten möchten. Bei Bedarf bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, wichtige Medikamente im Kühlschrank an der Rezeption aufzubewahren. Vielen Dank dafür und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

21.03.24

8.2 Sehr gut

Positiv Preis/Leistung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Negativ Sauberkeit. Im Zimmer lag hinter dem Vorhang ein Socke. Im Badezimmer Haare im Waschbecken! Kommentar vom Hotel
Ihre Hinweise zur Sauberkeit sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, vielen Dank. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Leonardo Weimar begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

Wiechers H.

22.03.24

8.1 Sehr gut

Positiv Gute Verkehrsanbindung, sehr sauber und große Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, Sie als zufriedenen Gast gewonnen zu haben und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East Negativ Die Speisenauswahl im Restaurant könnte etwas umfangreicher sein.
In Deutschland würde ich gern ein deutsches Steak und kein argentinisches Steak (einmal um die Welt transportiert) auf der Speisekarte sehen
Luxusprobleme.

Strunk B.

12.03.24

7 Gut

Positiv Die Lage und die Größe des Hotels Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Negativ Die Toilettenbrille war bei meiner Ankunft nicht zu 100% sauber.
Ich habe selbst nachdesinfiziert. Passieren sollte das aber nicht. Kommentar vom Hotel
Wir möchten uns vielmals entschuldigen und werden unsere Mitarbeiter nochmals darauf sensibilisieren. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

Warter S.

08.03.24

7.9 Gut

Positiv Frühstück ausreichend und lecker. WLAN selbst am Ende des Flures zum Arbeiten noch ausreichend. TOP!! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Weimar unser Leonardo Weimar ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Negativ Ist halt schon a bisserl in die Jahre gekommen und teilweise nicht mehr up to date. Der TV hinter einer Säule...steht zwar beweglich auf einem Tisch. Die Lösung ist aber suboptimal. Kommentar vom Hotel
Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik an die relevante Abteilung weiter. Vielen Dank dafür und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East