En raison des frais de vente via cette plate-forme, nous ne sommes généralement pas en mesure d’organiser des ventes à l’échelle du site. Nous avons une section « Vente » où vous trouverez des prix plus bas sur les couleurs discontinuées ou les articles imparfaits vendus à rabais. Si vous souhaitez être informé de toute vente, vous pouvez rejoindre notre liste de notifications à CharleyCharles.com.

Because of the fees selling through this platform, we aren't usually able to run site wide sales. We do have a "Sale" section where you will find lower prices on discontinued colors or imperfect items sold at a discount. If you'd like to be notified about any sales, you can join our notification list at CharleyCharles.com.

J’ai pleinement confiance en l’USPS, mais parfois ils font des erreurs. Je recommande fortement la mise à niveau vers l’expédition PRIORITAIRE car elle est livrée avec le suivi et l’assurance. J’expédie tous les articles de première classe, et en tant que tel, je ne peux pas garantir que votre article vous parviendra. Si vous ne recevez pas votre colis, il est de votre responsabilité de le régler avec l’USPS (voir USPS.com pour les coordonnées). À de nombreuses reprises, j’ai trouvé que le suivi de première classe était incorrect et que les colis étaient livrés à une date ultérieure. Votre article sera probablement dans une enveloppe poly grise avec une étiquette imprimée blanche 4X6 dessus. Une fois que j’ai mis le colis par la poste et que le suivi est mis à jour par l’USPS, je ne suis plus responsable du colis.

I have full faith in the USPS, but sometimes they do make mistakes. I HIGHLY RECOMMEND upgrading to PRIORITY shipping as it comes with tracking and insurance. I ship all items First Class, and as such I can not guarantee your item will get to you. If you do not get your package it is your responsibility to work it out with the USPS (see USPS.com for contact information). On many occasions I have found the First Class tracking to be incorrect and packages are delivered at a later date. Your item will most likely be in a grey poly envelope with a white 4X6 printed label on it. Once I put the package in the mail and the tracking is updated by the USPS, I am no longer responsible for the package.

Si vous souhaitez être averti lorsque nous aurons une disponibilité en gros, veuillez vous inscrire pour être averti le CharleyCharles.com

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Tous les articles expédiés en dehors des États-Unis sont expédiés en PREMIÈRE CLASSE afin de maintenir les frais d’expédition aussi bas que possible. Veuillez noter que l’expédition en première classe n’a PAS de suivi et n’inclut PAS d’assurance sur les articles expédiés, ni aucun type de garantie de livraison. Une fois que votre article quitte les États-Unis, je n’ai AUCUN contrôle sur sa livraison, et certains articles prennent des mois pour vous parvenir car ils voyagent par terre et par mer. JE NE GARANTIS PAS LA LIVRAISON DES COLIS EXPÉDIÉS EN PREMIÈRE CLASSE. Vous n’aurez pas droit à un remboursement si votre colis est perdu sur son chemin vers vous. S’il vous plaît être avisé que parfois des colis sont perdus et que cela n’est pas de ma responsabilité et vous ne recevrez PAS de remboursement. Je recommande fortement la mise à niveau vers Priority International.

All items shipped outside the USA are shipped FIRST CLASS in order to keep the shipping costs as LOW AS POSSIBLE. Please be advised that First Class Shipping does NOT have tracking, and does NOT INCLUDE INSURANCE on any items shipped, nor does it include any kind of delivery guarantee. Once your item leaves the USA I have NO control over its delivery, and some items take months to get to you as they travel by land and sea. I DO NOT GUARANTEE DELIVERY OF PACKAGES SHIPPED FIRST CLASS. You will not be entitled to a refund if your package is lost on its way to you. Please be advised that sometimes packages are lost and that this in not my responsibility and you will NOT RECEIVE A REFUND. I highly recommend upgrading to Priority International.

Parce que tout est fait à la main lorsque vous commandez, nous ne mettons qu’une quantité limitée d’articles disponibles afin que nous ne soyons pas submergés par la commande. S’il y a un article que vous souhaitez qui indique qu’il est en rupture de stock, veuillez nous envoyer un message ou vous inscrire pour recevoir des notifications de réapprovisionnement sur CharleyCharles.com

Because everything is handmade when you order, we only make a limited amount of items available so that we don't get overwhelmed with order. If there is an item you would like that says it is out of stock, please message us, or sign up for restock notifications on CharleyCharles.com

Malheureusement, en raison de la pandémie et du coût élevé des matières premières, nous avons dû fermer notre activité de bandeaux en nylon. Nous ne fabriquons plus de bandeaux en nylon. Merci beaucoup pour vos nombreuses années de fidélité!

Unfortunately due to the pandemic and high cost of raw materials we have had to close our nylon headband business. We no longer make nylon headbands. Thank you so much for your many years of loyalty!

Nous n'avons pas de certification bio, désolé ! La plupart des tissus en coton étiquetés comme biologiques ne le sont pas réellement ou ont été teints avec un colorant non biologique, ce qui annule vraiment l'intérêt d'avoir un tissu biologique brut. Presque tout le coton provient d'Asie et d'Inde, et leurs certifications biologiques sont très différentes et ne sont généralement pas appliquées. Même les tissus fabriqués aux États-Unis utilisent généralement des matières premières d'autres pays avec des certifications laxistes. Après avoir fait une tonne de recherches, il m'a semblé que le coton "biologique" n'était en quelque sorte qu'un mot à la mode de l'écoblanchiment. Certains vendeurs disent même bio alors que ce qu'ils veulent vraiment dire est "naturel", comme dans les fibres non synthétiques.Espérons que cela ajoute un aperçu de la raison pour laquelle nous n'étiquetons pas nos articles comme "biologiques" :)

We don't have an organic certification, so sorry! Most cotton fabrics labeled as organic are either not actually, or have been dyed with non organic dye, so it really negates the point of having raw organic fabric. Almost all cotton comes from Asia, and India, and their organic certifications are much different and not usually enforced. Even USA made fabrics usually use raw materials from other countries with lax certifications. After doing a ton of research it seemed to me "Organic" cotton was sort of just a greenwashing buzzword. Some sellers even say organic when what they really mean is "natural", as in non-synthetic fibers.

Hopefully adds some insight about why we don't label our items as "organic" :)