J’accepte les paiements PayPal.

Vous n’avez pas besoin d’un compte PayPal pour payer vos articles via PayPal :
Vous pouvez choisir l’option PayPal lors du paiement. Après avoir soumis votre commande, cliquez sur le bouton « Payer maintenant ». Faites défiler vers le bas et vous verrez l’option de payer avec une carte de crédit ou de débit SANS avoir à vous inscrire pour un compte PayPal.

L’expédition est effectuée par Deutsche Post / DHL ou Postnl (service de courrier néerlandais) courrier prioritaire.


- Personnellement, j’emballe et expédie tous les articles. J’expédie toujours à votre ADRESSE ETSY!
Si vous souhaitez expédier à une adresse différente, une adresse professionnelle ou une adresse cadeau, veuillez me le faire savoir avant le paiement. Laissez-moi une note lors du paiement ou indiquez l’adresse de l’emploi / cadeau dans Etsy. Je serai heureux d’inclure un message cadeau :)

- L’expédition des commandes est toujours traitée dès que possible après la confirmation du paiement, généralement 1-3 jours ouvrables pour les articles prêts à être expédiés et 3-5 jours ouvrables pour les articles fabriqués sur commande, sauf indication contraire sur l’annonce.

- Le délai de livraison estimé est (jours ouvrables) :
* vers les Pays-Bas - 1 à 4 jours
* vers l’Union européenne - 3 à 20 jours
* vers l’Europe Hors UE - 3 à 20 jours
* vers les États-Unis - 14 à 35 jours
* au Canada - 14 à 35 jours
* vers l’Australie - 14 à 35 jours
* à Partout ailleurs - 14 à 35 jours

- S’il vous plaît comprendre que je ne peux pas être responsable des services de messagerie et de leurs retards!

- Pour les ventes internationales, les acheteurs sont responsables des taxes et droits, veuillez vérifier si votre pays facture des frais de douane et quelle est sa valeur pour recevoir votre commande. Vous devrez payer ce supplément.

- Lorsque vous achetez un produit dans ma boutique, vous êtes d’accord avec toutes les politiques de vente décrites.
- S’il vous plaît gardez à l’esprit que toutes mes créations sont faites à la main, donc des différences mineures sont à prévoir.
Les mesures relatives aux éléments sont approximatives.

Cette politique de confidentialité décrit comment et quand je collecte, utilise et partage des informations lorsque vous achetez un article chez moi, me contactez ou utilisez mes services via Etsy.com ou ses sites et services connexes.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de tiers que je ne possède pas ou ne contrôle pas, y compris Etsy ou tout service tiers auquel vous accédez via Etsy.

Informations que je collecte

Pour exécuter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me fournir), telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles supplémentaires (par exemple pour une commande personnalisée ou un message cadeau) si vous me contactez directement.

Pourquoi j’ai besoin de vos informations et comment je les utilise

Je m’appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour recueillir, utiliser et partager vos informations, notamment :

si nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour fournir un support client;

si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d’un tribunal ou dans le cadre d’une réclamation légale, telle que la conservation d’informations sur vos achats si la loi fiscale l’exige;

et
si nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que
1) fournir et améliorer mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer mes services; et
2) Respect du Règlement du vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy. J’utilise vos informations si nécessaire pour me conformer à mes obligations en vertu du Règlement du vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy.

Partage et divulgation de l’information

Les informations sur mes clients sont importantes pour mon entreprise. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit:

Etsy. Je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations en vertu du Règlement vendeur Etsy et des Conditions d’utilisation d’Etsy.
Fournisseurs. J’engage certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que des sociétés de livraison. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces services.
Respect des lois. Je peux recueillir, utiliser, conserver et partager vos renseignements si j’ai la conviction de bonne foi qu’il est raisonnablement nécessaire de : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales; (b) appliquer mes accords, conditions et politiques; (c) prévenir, enquêter et traiter la fraude et d’autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.
3) La durée de conservation des renseignements personnels

Je ne conserve vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir mes services et comme décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, je peux également être tenu de conserver ces informations pour me conformer à mes obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter mes accords. Je conserve généralement vos données pendant la période suivante : 4 ans.

Transferts d’informations personnelles en dehors de l’UE

Je peux stocker et traiter vos informations via des services d’hébergement tiers aux États-Unis et dans d’autres juridictions. Par conséquent, je peux transférer vos informations personnelles vers une juridiction avec des lois de protection des données et de surveillance gouvernementale différentes de celles de votre juridiction. Si je suis réputé transférer des informations vous concernant en dehors de l’UE, je m’appuie sur le bouclier de protection des données comme base juridique pour le transfert.

Vos droits

Si vous résidez dans certains territoires, y compris l’UE, vous disposez d’un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Bien que certains de ces droits s’appliquent généralement, certains droits ne s’appliquent que dans certains cas limités. Je décris ces droits ci-dessous :

Accès.

Vous pouvez avoir le droit d’accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet en me contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. En l’absence de circonstances exceptionnelles (comme lorsque je suis tenu de stocker des données pour des raisons juridiques), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur demande.
Objet. Vous pouvez vous opposer à (i) mon traitement de certaines de vos informations sur la base de mes intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles à moins que j’aie des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques.
Se plaindre. Si vous résidez dans l’UE et que vous souhaitez faire part de mes préoccupations concernant mon utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.