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*Dans le cas où vous habitez à distance importante d’un entrepôt ou d’un magasin Darty, les frais de livraison seront automatiquement ajustés et peuvent aller jusqu’à 129 €.
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La veille de la livraison, vous serez averti par un SMS du créneau de livraison. Vous recevrez un SMS avant l’arrivée du livreur, le jour de la livraison.
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A votre demande lors de la commande, le livreur Darty peut récupérer jusqu’à 4 produits usagés lors de la livraison.
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(1) Votre installation doit être conforme aux normes requises : raccordement électrique, raccordement aux arrivées d’eau ou de gaz, raccordements aux équipements existants. Nos livreurs ne sont pas habilités à effectuer des travaux de mise aux normes.
Vous avez une question ? La réponse se trouve sûrement ici.
Pour la livraison standard et la livraison express, dans le cas où le produit est trop grand et ne peut pas être déposé dans votre boîte aux lettres, pensez à bien prendre vos dispositions pour pouvoir le réceptionner et le transporter par vos propres moyens.
(1) Du lundi au samedi. Suivant l’heure de votre commande, votre colis sera expédié le jour-même ou le lendemain.
(2) Livraison en 2h chrono du lundi au samedi, de 10h à 20h.
Suivant votre code postal et l’heure de votre commande, votre colis peut être expédié et livré le jour-même :
Livraison le jour-même dans les 2h qui suivent votre achat, pour toute commande réalisée avant 17h30
Livraison le jour de votre choix, sur un créneau de 2h, pour toute commande réalisée après 17h30
* La reprise est cependant possible en magasin pour tous vos petits consommables (piles, ampoules…)
et anciens appareils d’une famille de produits Darty, disponible dans les mêmes conditions d’accessibilité et d’encombrement.
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Le colis est à récupérer au point relais sélectionné lors de la commande.
Vous serez informé par sms/email lorsqu'il sera disponible. Une pièce d’identité vous sera réclamée.
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Pour les commandes à payer en magasin, présentez-vous à la caisse de votre magasin muni de
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* Vous pouvez récupérer votre commande en magasin dès la réception du SMS de confirmation,
soit au minimum 1 heure après votre achat (aux heures d’ouverture du magasin).
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