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Colissimo
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France métropolitaine.
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Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 4.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
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0-9.99€ | 4.99€ | 4.99€ | 9.99€ |
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La livraison gratuite s'applique seulement pour les produits expédiés par Cdiscount et hors catégorie librairie et site "Cdiscount PRO". Pour les produits de la catégorie librairie : 6,99€ pour tout montant.
- En fonction du produit commandé et de la taille de votre colis, celui-ci pourra vous être remis en main propre contre signature ou déposé directement en boîte aux lettres,
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- En cas d'absence, un avis de passage vous sera déposé pour vous inviter à choisir une nouvelle date de livraison à votre domicile (dans les 6 jours), ou à retirer votre colis dans le point retrait La Poste de votre choix. Ce retrait pourra avoir lieu dès le lendemain à 15h.
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Chronopost express
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Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-299.99€ | 300-499.99€ | 500€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 9.99€ | 2.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Vins | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
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0-9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 14.99€ |
10-24.99€ | 2.99€ | 9.99€ | 14.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
75-99.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
100-299.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
300-499.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
500€ et + | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
Pour les produits de la catégorie librairie : 6,99€ pour tout montant
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
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- Si la livraison n'a pas pu être effectuée, le colis est automatiquement déposé dans un point retrait Pick up® proche de votre domicile. Munissez-vous de votre carte d’identité et de votre QR Code envoyé par mail ou SMS, vous avez un délai de 7 jours calendaires pour le retirer avant qu’il soit retourné chez Cdiscount.
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- En cas d'empêchement, vous avez également la possibilité d'autoriser une personne de votre choix à retirer votre colis, à condition que celle-ci soit munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne.
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Express".
Chronopost s'engage pour la neutralité carbone.
Livraison 100% véhicules électriques, GNV** et vélo dans Paris et 40 grandes villes françaises.
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(**)GNV : Gaz Naturel pour Véhicules
Chronopost en soirée, entre 19h et 22h
Livraison le jour même de vos petits colis à domicile. Chronopost compense l'intégralité des émissions de CO2 de ce mode de livraison.
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Paris, Ile de France, Bordeaux
Un créneau de livraison entre 19h et 22h est proposé le soir même, pour toute commande passée avant midi. Ces horaires peuvent varier selon la ville et le produit concerné. Le nombre de commandes reste limité, une fois la capacité maximum atteinte, l'offre de livraison n'est plus visible.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-299.99€ | 300-499.99€ | 500€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 22.99€ | 2.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison |
---|---|---|
0-9.99€ | 22.99€ | 22.99€ |
10-24.99€ | 2.99€ | 22.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 22.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 22.99€ |
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500€ et + | Gratuit | 22.99€ |
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Chronopost le dimanche
Nous vous livrons le Dimanche entre 9h et 13h. Offre éligible en choisissant la livraison Chronopost Express ou Chronopost sur Rendez-Vous.
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Paris et Région Parisienne
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-299.99€ | 300-499.99€ | 500 € et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 22.99€ | 2.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 22.99€ | 24.99€ | 29.99€ | 34.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison |
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0-10.99€ | 22.99€ | 22.99€ |
10-24.99€ | 2.99€ | 22.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 22.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 22.99€ |
75-99.99€ | Gratuit | 22.99€ |
100-299.99€ | Gratuit | 24.99€ |
300-499.99€ | Gratuit | 29.99€ |
500 € et + | Gratuit | 34.99€ |
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DPD Prioritaire
Livraison prioritaire de vos petits colis à domicile, contre signature ou en échange d’un code personnel.
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France métropolitaine en dehors des îles.
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Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-299.99€ | 300-499.99€ | 500€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 9.99€ | 2.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Vins | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
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0-9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 14.99€ |
10-24.99€ | 2.99€ | 9.99€ | 14.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
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300-499.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
500€ et + | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
Pour les produits de la catégorie librairie : 6,99€ pour tout montant
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
- Au matin de la livraison, vous êtes informés d’un créneau horaire de 3h pour le passage du livreur
- La remise de votre colis sera réalisée contre signature ou en échange d’un code personnel qui vous sera envoyé par mail et SMS au matin de la livraison. En cas de remise contre signature, le livreur vous demandera de présenter votre pièce d'identité.
- Si vous n'êtes pas la personne présente lors de la livraison, transmettez votre code personnel à la personne qui réceptionnera votre colis. Sans ce code, le livreur ne sera pas en mesure de remettre le colis à cette tierce personne.
- En cas d’absence, un mail ou SMS vous sera envoyé vous indiquant les modalités de récupération de votre colis dans le relais Pickup le plus proche de l'adresse de livraison, ou vous invitant à utiliser le service Predict qui vous permettra de choisir une nouvelle date de livraison.
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page « Précommande Express »
DPD Standard
Livraison standard de vos petits colis à domicile, contre signature ou en échange d’un code personnel.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimension max (L) < 2m et Développé (L+2l+2h) < 3m.
France métropolitaine en dehors des îles.
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Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 4.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
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0-9.99€ | 4.99€ | 4.99€ | 9.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 4.99€ | 9.99€ |
25€ et + | Gratuit | 4.99€ | 9.99€ |
La livraison gratuite s'applique seulement pour les produits expédiés par Cdiscount et hors catégorie librairie et site "Cdiscount PRO". Pour les produits de la catégorie librairie : 6,99€ pour tout montant.
- Au matin de la livraison, vous êtes informés d’un créneau horaire de 3h pour le passage du livreur
- La remise de votre colis sera réalisée contre signature ou en échange d’un code personnel qui vous sera envoyé par mail et SMS au matin de la livraison. En cas de remise contre signature, le livreur vous demandera de présenter votre pièce d'identité.
- Si vous n'êtes pas la personne présente lors de la livraison, transmettez votre code personnel à la personne qui réceptionnera votre colis. Sans ce code, le livreur ne sera pas en mesure de remettre le colis à cette tierce personne.
- En cas d’absence, un mail ou SMS vous sera envoyé vous indiquant les modalités de récupération de votre colis dans le relais Pickup le plus proche de l'adresse de livraison, ou vous invitant à utiliser le service Predict qui vous permettra de choisir une nouvelle date de livraison.
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TNT express
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France métropolitaine.
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Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-299.99€ | 300-499.99€ | 500€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 9.99€ | 2.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Vins | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ | 14.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
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0-9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 14.99€ |
10-24.99€ | 2.99€ | 9.99€ | 14.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
75-99.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
100-299.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
300-499.99€ | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
500€ et + | Gratuit | 9.99€ | 14.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
- Si vous êtes absent, le colis est automatiquement déposé dans le relai Mondial Relay® le plus proche de votre domicile. Munissez-vous de votre carte d’identité, vous avez un délai de 8 jours calendaires pour le retirer avant qu’il soit retourné chez Cdiscount. En cas d'empêchement, vous avez également la possibilité d'autoriser une personne de votre choix à retirer votre colis, à condition que celle-ci soit munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne,
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Livraison Standard en transport Alternatif
Livraison standard à domicile de vos petits colis, avec un mode de transport alternatif au thermique :vélo cargo, électrique, camions électriques.
Pour une livraison réussie, pensez à vérifier votre adresse e-mail, vos coordonnées téléphoniques et à compléter votre adresse.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
Agglomérations Parisienne et Lyonnaise
Nous vous livrons à votre domicile sous 3 à 4 jours ouvrés à partir de la validation de votre commande.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 5.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 5.99€ | 5.99€ | 5.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison |
---|---|---|
0-9.99€ | 5.99€ | 5.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 5.99€ |
25€ et + | Gratuit | 5.99€ |
La livraison gratuite s'applique seulement pour les produits expédiés par Cdiscount et hors catégorie librairie et site "Cdiscount PRO". Pour les produits de la catégorie librairie : 6,99€ pour tout montant.
- En cas d'absence, vous serez livré sur le même créneau. Ou vous pouvez constacter notre transporteur
Livraison Express avec un transporteur innovant
Livraison Express à domicile de vos petits colis, avec un transporteur innovant: Paack.
Pour une livraison réussie, pensez à vérifier votre adresse e-mail, vos coordonnées téléphoniques et à compléter votre adresse.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
Agglomérations de Nice, Paris, Lyon et Marseille
Nous vous livrons à votre domicile sous 24 heures ouvrés à partir de la validation de votre commande, du Lundi au Samedi.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 9.99€ | 2,99€ | Gratuit |
Frais de livraison | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison |
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0-9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
10-24.99€ | 2.99€ | 9.99€ |
25€ et + | Gratuit | 9.99€ |
La livraison gratuite s'applique seulement pour les produits expédiés par Cdiscount et hors catégorie librairie et site "Cdiscount PRO". Pour les produits de la catégorie librairie : 6,99€ pour tout montant.
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Livraison vendeurs professionnels
Votre commande est envoyée chez vous par nos vendeurs professionnels. Plusieurs options de livraison peuvent être proposées :
Livraison chez vous, sans suivi de colis.
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- Zones de livraison : France métropolitaine,
- Délais : 24h pour les colis expédiés de France ou Europe, 48h hors Europe,
- Tarifs : Les tarifs de ces modes de livraison appliqués par chaque vendeur sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
Livraison devant chez vous
- Devant votre portail pour une maison,
- Au pied de votre bâtiment pour un immeuble.
L'acheminement du colis jusqu'à l'intérieur de votre domicile reste à votre charge et sous votre responsabilité, ainsi que le déballage du colis et le traitement des emballages
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
- La livraison chez vous s'impose automatiquement pour la livraison des produits qui, en raison de leur nature, nécessitent une prise en charge spécifique : les réfrigérateurs américains*, certains types de canapés, les cuisines complètes et l'ensemble des produits de plus de 95kg.
Frais de port | A partir de |
---|---|
Frais de port Bricolage, Outillage, Quincaillerie, Jardin, Piscine | 39.99€ |
Frais de port meuble, literie, canapés, électroménager | 39.99€ |
Image et Son | 24.99€ |
Frais de port | A partir de |
---|---|
Frais de port Bricolage, Outillage, Quincaillerie, Jardin, Piscine | 39.99€ |
Frais de port meuble, literie, canapés, électroménager | 39.99€ |
Image et Son | 24.99€ |
Pour les choix de créneaux de 2h ainsi que les livraisons les samedis et dimanches, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour les réfrigérateurs américains, une majoration de 20€ est appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
Selon le produit choisi et votre zone de livraison, nous vous proposons soit:
- De choisir un créneau de 2h à 4h au moment du passage de votre commande : le premier créneau est proposé sous 3 jours ouvrés (selon disponibilité),
- De prendre rendez-vous au travers d’un e-mail qui vous sera envoyé entre 24h et 72h après la validation de votre commande.
Les délais appliqués pour nos vendeurs professionnels sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
France métropolitaine hors Corse. Pour les îles, la livraison est réalisable sur l’ïle d’Oléron, l’île de Ré, l’île de Noirmoutier et la presqu’île de Quiberon. Pour toutes les autres îles, les colis sont déposés à la gare maritime.
Code Postal | Ile | Nom Gare Maritime | Adresse Gare Maritime | Ville Gare Maritime |
---|---|---|---|---|
17123 | ILE D'AIX | Service Maritime de l'Île d'Aix | Pointe de la Fumée | 17450 Fouras |
22870 | ILE DE BREHAT | Vedettes de Bréhat | 6 Route de l'Embarcadère | 22620 Ploubazlanec |
29242 | ILE D'OUESSANT | Compagnie Maritime Penn Ar Bed | Quai Vauquois | 29217 Le Conquet |
29253 | ILE DE BATZ | Gare Maritime de Roscoff | Port de Bloscon | 29680 Roscoff |
29259 | ILE MOLENE | Compagnie Maritime Penn Ar Bed | Quai Vauquois | 29217 Le Conquet |
29990 | ILE DE SEIN | Compagnie Maritime Penn Ar Bed | Place de l'embarcadère Sainte Evette | 29770 Audierne-Esquibien |
56360 | BELLE ILE EN MER | Compagnie Oceane | Terminal ferry | 56170 Quiberon |
56590 | ILE DE GROIX | Compagnie Oceane | Rue Gilles Gahinet | 56100 Lorient |
56780 | ILE AUX MOINES | Société Izenah | Port Blanc | 56870 Baden |
56840 | ILE D'ARZ | Gare Maritime de Vannes | Allée Loïc Caradec | 56000 Vannes |
85350 | ILE D'YEU | Gare Maritime de Fromentines | Terminal ferry - Port fromentine | 85550 La-Barre-de-Monts |
Code Postal | Ile | Nom Gare Maritime | Adresse Gare Maritime | Ville Gare Maritime |
---|---|---|---|---|
17123 | ILE D'AIX | Service Maritime de l'Île d'Aix | Pointe de la Fumée | 17450 Fouras |
22870 | ILE DE BREHAT | Vedettes de Bréhat | 6 Route de l'Embarcadère | 22620 Ploubazlanec |
29242 | ILE D'OUESSANT | Compagnie Maritime Penn Ar Bed | Quai Vauquois | 29217 Le Conquet |
29253 | ILE DE BATZ | Gare Maritime de Roscoff | Port de Bloscon | 29680 Roscoff |
29259 | ILE MOLENE | Compagnie Maritime Penn Ar Bed | Quai Vauquois | 29217 Le Conquet |
29990 | ILE DE SEIN | Compagnie Maritime Penn Ar Bed | Place de l'embarcadère Sainte Evette | 29770 Audierne-Esquibien |
56360 | BELLE ILE EN MER | Compagnie Oceane | Terminal ferry | 56170 Quiberon |
56590 | ILE DE GROIX | Compagnie Oceane | Rue Gilles Gahinet | 56100 Lorient |
56780 | ILE AUX MOINES | Société Izenah | Port Blanc | 56870 Baden |
56840 | ILE D'ARZ | Gare Maritime de Vannes | Allée Loïc Caradec | 56000 Vannes |
85350 | ILE D'YEU | Gare Maritime de Fromentines | Terminal ferry - Port fromentine | 85550 La-Barre-de-Monts |
- Vous serez contacté par le livreur 30 minutes avant la livraison. En cas d'absence, on vous enverra une notification vous invitant à planifier un nouveau rendez-vous.
- Lors de la livraison, une pièce d'identité vous sera demandée avant remise du colis
- Pensez à vérifier l'état de l'emballage extérieur avant de signer le borderau de livraison ou smartphone. Si vous constatez des avaries sur l'emballage, nous vous invitons à formuler des réserves sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé ... )
- Le jour de la livraison, vous pouvez demander gratuitement la reprise de votre ancien matériel (uniquement les gros produits Électroménagers et Electroniques, Meubles, Literies et Canapés), il devra être débranché/vidangé pour un lave-linge ou sèche-linge + dégivré pour un réfrigérateur ou congélateur + démonté et regroupé pour l’ameublement + houssé pour les matelas et mobiliers en textile (canapés en tissu), et mis à disposition des livreurs devant votre domicile, votre portail pour une maison ou au pied de votre bâtiment pour un immeuble. La reprise se fera à produit équivalent (une machine à laver en échange d’une machine à laver).
Livraison chez vous
La livraison s'effectue avec prise de rendez-vous. Votre produit sera déposé dans la pièce de votre choix. En revanche, cette prestation ne comprend pas le déballage, l'installation, branchements et réglages de votre appareil.
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine. Pour les îles, la livraison est réalisable sur l’ïle d’Oléron, l’île de Ré, l’île de Noirmoutier et la presqu’île de Quiberon.
Selon le produit choisi et votre zone de livraison, nous vous proposons soit:
- De choisir un créneau de 2h à 4h au moment du passage de votre commande : le premier créneau est proposé sous 3 jours ouvrés (selon disponibilité),
- De prendre rendez-vous au travers d’un e-mail qui vous sera envoyé entre 24h et 72h après la validation de votre commande.
Les délais appliqués pour nos vendeurs professionnels sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
Frais de port | A partir de |
---|---|
Image et Son | 34.99€ |
Bricolage, Outillage, Quincaillerie, Jardin, Piscine | 49.99€ |
Meuble, literie, canapés, électroménager | 49.99€ |
Frais de port | A partir de |
---|---|
Image et Son | 34.99€ |
Bricolage, Outillage, Quincaillerie, Jardin, Piscine | 49.99€ |
Meuble, literie, canapés, électroménager | 49.99€ |
Pour les choix de créneaux de 2h ainsi que les livraisons les Samedis et Dimanches, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour la livraison en Corse, une majoration de 15€ sera appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour les réfrigérateurs américains, une majoration de 20€ est appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 15€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Vous serez contacté par le livreur 30 minutes avant la livraison. En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé pour vous inviter à planifier un nouveau rendez-vous
- Pensez à vérifier l'état de l'emballage extérieur avant de signer le borderau de livraison ou smartphone. Si vous constatez des avaries sur l'emballage, nous vous invitons à formuler des réserves sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé ... )
- Le jour de la livraison, vous pouvez demander gratuitement la reprise votre ancien matériel (uniquement les gros produits Électroménagers et Electroniques, Meubles, Literies et Canapés), il devra être débranché/vidangé pour un lave-linge ou sèche-linge + dégivré pour un réfrigérateur ou congélateur + démonté et regroupé pour l’ameublement + houssé pour les matelas et mobiliers en textile (canapés en tissu), et mis à disposition des livreurs dans la pièce où a eu lieu la livraison. La reprise se fera à produit équivalent (une machine à laver en échange d’une machine à laver),
- Dans le cas de produits exceptionnellement lourds et volumineux, notamment les réfrigérateurs américains*, pensez à vérifier la possibilité et la facilité de livraison (par exemple, vérifiez au préalable les dimensions de votre cage d’escalier ou de votre ascenseur).
Livraison Express chez vous
La livraison s'effectue avec prise de rendez-vous. Votre produit sera déposé dans la pièce de votre choix. En revanche, cette prestation ne comprend pas le déballage, l'installation, branchements et réglages de votre appareil.
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
Tous les départements d'Ile de France, ainsi que la région entre Lyon et St Etienne.
Selon le produit choisi et votre zone de livraison, nous vous proposons de choisir un créneau de 2h au moment du passage de votre commande.
Vous pourrez choisir un créneau jusqu’à 23h le jour même pour une commande passée avant 14h. Passé ce délai, vous pourrez choisir un créneau le lendemain matin à partir 6h.
Les délais appliqués pour nos vendeurs professionnels sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
Frais de port | A partir de |
---|---|
Grosse structure de jeux, Planche à repasser | 49.99€ |
Maison, Bricolage, jardin, électroménager et autres catégories | 59.99€ |
Frais de port | A partir de |
---|---|
Grosse structure de jeux, Planche à repasser | 49.99€ |
Maison, Bricolage, jardin, électroménager et autres catégories | 59.99€ |
Pour les réfrigérateurs américains, une majoration de 20€ est appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 20€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Vous serez contacté par le livreur 30 minutes avant la livraison. En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé pour vous inviter à planifier un nouveau rendez-vous
- Pensez à vérifier l'état de l'emballage extérieur avant de signer le borderau de livraison ou smartphone. Si vous constatez des avaries sur l'emballage, nous vous invitons à formuler des réserves sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé ... )
- Le jour de la livraison, vous pouvez demander gratuitement la reprise de votre ancien matériel (uniquement les gros produits Électroménagers et Electroniques, Meubles, Literies et Canapés), il devra être débranché/vidangé pour un lave-linge ou sèche-linge + dégivré pour un réfrigérateur ou congélateur + démonté et regroupé pour l’ameublement + houssé pour les matelas et mobiliers en textile (canapés en tissu), et mis à disposition des livreurs dans la pièce où a eu lieu la livraison. La reprise se fera à produit équivalent (une machine à laver en échange d’une machine à laver),
- Dans le cas de produits exceptionnellement lourds et volumineux, notamment les réfrigérateurs américains*, pensez à vérifier la possibilité et la facilité de livraison (par exemple, vérifiez au préalable les dimensions de votre cage d’escalier ou de votre ascenseur),
Livraison et installation chez vous
La livraison s’effectue avec prise de rendez-vous. Votre produit sera déposé et déballé dans la pièce de votre choix avec l’installation et les tests de mise en service. Dans le cas de produits encastrables, les livreurs ne procèdent pas au montage/habillage de la porte du produit avec le mobilier de cuisine existant. Les livreurs ne sont pas non plus habilités à effectuer des travaux de plomberie, électricité ou menuiserie. La catégorie TV inclut une prestation de mise en service avec recherche de canaux et branchement des périphériques existants excluant la pose murale.
Pour les fours et cuisinières électriques, pensez à vérifier la présence des câbles d'alimentation et gaz lors de l'achat de votre produit. Les livreurs ne pourront procéder à l'installation si ces accessoires sont manquants.
- Articles Electroménagers (hors Hottes et plaques de cuisson), TVs ainsi que certaines références de Canapés et Literies,
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine (hors Corse). Pour les îles, la livraison est réalisable sur l’ïle d’Oléron, l’île de Ré, l’île de Noirmoutier et la presqu’île de Quiberon.
Selon le produit choisi et votre zone de livraison, nous vous proposons soit:
- De choisir un créneau de 2h à 4h au moment du passage de votre commande : le premier créneau est proposé sous 3 jours ouvrés (selon disponibilité),
- De prendre rendez-vous au travers d’un e-mail qui vous sera envoyé entre 24h et 72h après la validation de votre commande.
Les délais appliqués pour nos vendeurs professionnels sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
Frais de port | A partir de |
---|---|
Image et Son | 59.99€ |
Electroménager | 69.99€ |
Frais de port | A partir de |
---|---|
Image et Son | 59.99€ |
Electroménager | 69.99€ |
Pour les choix de créneaux de 2h ainsi que les livraisons les Samedis et Dimanches, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour les réfrigérateurs américains, une majoration de 20€ est appliquée sur le montant de la livraison pour les envois Cdiscount.
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 20€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Vous êtes contactés 30 min avant l’arrivée du ou des livreurs. Votre colis vous est livré en mains propres contre signature dans la pièce de votre choix. Le ou les livreurs effectuent l’installation et les tests de mise en service. En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé pour vous inviter à planifier un nouveau rendez-vous.
- Avant la prise en charge de votre produit et la signature du bordereau de livraison, vérifiez l’état de votre produit. Si vous constatez des avaries sur le produit, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (vitre cassée, coin enfoncé, …),
- Le jour de la livraison, vous pouvez demander gratuitement la reprise de votre ancien matériel (uniquement les gros produits Électroménagers et Electroniques, Meubles, Literies et Canapés), il devra être débranché/vidangé pour un lave-linge ou sèche-linge + dégivré pour un réfrigérateur ou congélateur + démonté et regroupé pour l’ameublement + houssé pour les matelas et mobiliers en textile (canapés en tissu), et mis à disposition des livreurs dans la pièce où a eu lieu la livraison. La reprise se fera à produit équivalent (une machine à laver en échange d’une machine à laver),
- Dans le cas de produits exceptionnellement lourds et volumineux, notamment les réfrigérateurs américains*, pensez à vérifier la possibilité et la facilité de livraison (par exemple, vérifiez au préalable les dimensions de votre cage d’escalier ou de votre ascenseur).
- Pour garantir une installation conforme, nous vous invitons à vérifier que l'emplacement destiné à accueillir le produit est en bon état et dispose de l'ensemble des prises nécessaires.
Livraison directe par le fournisseur
La livraison de certains de nos produits peut être effectuée directement par les soins de nos fournisseurs.
Afin de savoir si votre produit est concerné par ce cas, il sera indiqué en fiche produit « Vendu par Cdiscount ».
Des frais de port spécifiques peuvent être appliqués sur cette typologie de produits.
Point Retrait Cdiscount
Livraison de vos petits colis chez un commerçant du réseau Cdiscount.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait sous 6 jours ouvrés maximum du Mardi au Samedi.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 14 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement, une personne de votre choix munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point Cdiscount au plus proche du relais initialement choisi. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Standard".
Relais colis
Livraison de vos petits colis chez un commerçant du réseau Relais Colis®.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait sous 3 à 5 jours ouvrés maximum du Mardi au Samedi.
Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 2.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 2.99€ | 2.99€ | Gratuit |
Vins | 4.99€ | 4.99€ | 4.99€ |
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours ouvrés. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie de votre part, de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point Relais Colis® au plus proche du relais initialement choisi. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Standard".
Mondial Relay
Livraison de vos petits colis chez un commerçant du réseau Mondial Relay®.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait sous 4 jours ouvrés maximum du Mardi au Samedi.
Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 2.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 2.99€ | 2.99€ | Gratuit |
Vins | 4.99€ | 4.99€ | 4.99€ |
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point Mondial Relay® au plus proche du relais initialement choisi. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Standard".
Relais colis Express
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 3.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 3.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 3.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
TNT Express Relais
Livraison de vos petits colis par TNT chez un commerçant du réseau Mondial Relay®.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait sous 24 heures du Mardi au Samedi.
Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
---|---|---|---|
0-9.99€ | 4.99€ | 4.99€ | 9.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 4.99€ | 9.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 3.99€ | |
75-99.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
100-199.99€ | Gratuit | 3.99€ | |
200-299.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
300-599.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
600-799.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
800€ et + | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 3.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point Cdiscount au plus proche du relais initialement choisi. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Express".
Chronopost Express en Points Retrait
Livraison de vos petits colis en Express chez un commerçant du relais PickUp®.
- Poids inférieur à 20 kg.
- Dimensions (L+2l+2H) inférieures à 2,5 mètres et la plus grande des longueurs doit être < 1,5 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait sous 24 heures à partir de l'expédition.
Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
---|---|---|---|
0-9.99€ | 4.99€ | 4.99€ | 9.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 4.99€ | 9.99€ |
25-49.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
75-99.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
100-199.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
200-299.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
300€ et + | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-199.99€ | 200-299.99€ | 300€ et + |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 7 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre pièce d’identité et du QR Code envoyé par mail ou sms. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie du QR Code, de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point retrait PickUp® au plus proche du relais initial ou dans le bureau de poste de votre secteur. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Standard".
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 3 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait le lendemain de la prise en charge, pour des commandes passées du Mardi au Samedi.
Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
---|---|---|---|
0-9.99€ | 4.99€ | 4.99€ | 9.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 4.99€ | 9.99€ |
24,99-49.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
75-99.99€ | Gratuit | 3.99€ | |
100-199.99€ | Gratuit | 3.99€ | |
200-299.99€ | Gratuit | 3.99€ | |
300€ et + | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-199.99€ | 200-299.99€ | 300€ et + |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 7 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre pièce d’identité et du QR Code envoyé par mail ou sms. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie du QR Code, de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point retrait PickUp® au plus proche du relais initial ou dans le bureau de poste de votre secteur. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Standard".
Chronopost en Points Retrait
Livraison de vos petits colis chez un commerçant du relais PickUp®.
- Poids inférieur à 20 kg,
- Dimensions (L+2l+2H) inférieures à 2,5 mètres et la plus grande des longueurs doit être < 1,5 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait en 2 à 3 jours à partir de l'expédition.
Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
---|---|---|---|
0-9.99€ | 2.99€ | 2.99€ | 4.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 2.99€ | 4.99€ |
25€ et + | Gratuit | Gratuit | 4.99€ |
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-€ et + |
---|---|---|---|
Membre Cdiscount à volonté | 2.99€ | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 2.99€ | 2.99€ | Gratuit |
Vins | 4.99€ | 4.99€ | 4.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 1€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Certaines catégories peuvent faire l'objet de majorations.
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 7 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre pièce d’identité et du QR Code envoyé par mail ou sms. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie du QR Code, de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, rétractation…). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point retrait PickUp® au plus proche du relais initial ou dans le bureau de poste de votre secteur. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant,
- Pour les cas de précommande veuillez vous référer à la page "Précommande Standard".
Chronopost Express en consigne
Livraison de vos petits colis en consigne PickUp®.
Ce mode de livraison est restreint aux produits qui rentrent dans la consigne.
Une consigne est un ensemble de compartiments où les clients peuvent retirer leurs colis en toute autonomie et en toute sécurité.
Elles sont généralement situées dans les endroits publics et centres commerciaux.
La plupart des consignes PickUp® sont disponibles 7j/7 et 24h/24h.
- Poids inférieur à 20 kg,
- Dimensions (L+2l+2H) inférieures à 2,5 mètres et la plus grande des longueurs doit être < 1,5 mètres.
France métropolitaine.
Votre colis sera mis à disposition dans la consigne sous 24 heures à partir de l'expédition.
Montant d'achat | Membre Cdiscount à volonté | Frais de livraison | Vins |
---|---|---|---|
0-9.99€ | 4.99€ | 4.99€ | 9.99€ |
10-24.99€ | Gratuit | 4.99€ | 9.99€ |
24,99-49.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
50-74.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
75-99.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
100-199.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
200-299.99€ | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
300€ et + | Gratuit | 3.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | 0-9.99€ | 10-24.99€ | 25-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-199.99€ | 200-299.99€ | 300€ et + |
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Membre Cdiscount à volonté | 4.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Frais de livraison | 4.99€ | 4.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ | 3.99€ |
Vins | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ | 9.99€ |
- Lorsque votre produit est mis à disposition dans la consigne Chronopost Pickup Station, vous recevez un email et ou un SMS contenant les deux codes de sécurité nécessaires au retrait de votre commande,
- Votre colis est mis à disposition dans la consigne pour une durée limitée de 3 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- En cas d’impossibilité de mise à disposition dans la consigne que vous avez choisi, votre colis sera déposé dans le Point Retrait PickUp au plus proche de la consigne initialement choisie. Les informations nécessaires pour le retrait de votre colis vous seront communiquées par mail ou sms.
Bluedistrib
Livraison de vos petits colis dans une consigne Bluedistrib® en véhicule électrique.
Ce mode de livraison est restreint aux produits qui rentrent dans la consigne.
Une consigne est un ensemble de compartiments où les clients peuvent retirer leurs colis en toute autonomie et en toute sécurité.
Elles sont généralement situées dans les endroits publics et centres commerciaux.
Toutes les consignes Bluedistrib® sont disponibles 7j/7 et 24h/24h.
- Poids inférieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
Bordeaux, Ile de France.
Votre colis sera mis à disposition dans la consigne sous 24 heures.
Montant d'achat | 0-19.99€ | 20-49.99€ | 50-74.99€ | 75-99.99€ | 100-199.99€ | 200-299.99€ | 300-599.99€ | 600-799.99€ | 800€ et + |
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Frais de livraison | 9.99€ | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Montant d'achat | Frais de livraison |
---|---|
0-19.99€ | 9.99€ |
20-49.99€ | Gratuit |
50-74.99€ | Gratuit |
75-99.99€ | Gratuit |
100-199.99€ | Gratuit |
200-299.99€ | Gratuit |
300-599.99€ | Gratuit |
600-799.99€ | Gratuit |
800€ et + | Gratuit |
- Lorsque votre produit est mis à disposition dans la consigne, vous recevez un email et un SMS contenant le code de sécurité nécessaire au retrait de votre commande ainsi que le rappel de la consigne choisie,
- Votre colis est mis à disposition dans la consigne pour une durée limitée de 3 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- En cas d’impossibilité de mise à disposition dans la consigne que vous avez choisi, un mail vous sera envoyé pour en sélectionner une nouvelle. Les informations nécessaires pour le retrait de votre colis vous seront communiquées par mail ou sms.
Retrait immédiat en magasin
Ce mode de livraison est disponible pour certains de nos vendeurs professionnels.
Vous pouvez venir retirer votre commande quelques heures après l’achat sur notre site dans le magasin du vendeur. Le produit étant disponible en magasin, aucun frais de port ne sera appliqué.
Livraison en magasin
Ce mode de livraison est disponible pour certains de nos vendeurs professionnels.
La commande est livrée dans le magasin du vendeur. Vous pouvez venir chercher la commande, dès que le vendeur l’aura réceptionné dans son magasin.
Les tarifs et délais appliqués sont ceux indiqués sur la page de choix de mode de livraison disponibles lors du passage de votre commande. Vous serez informés par mail de la disponibilité de votre commande.
Point Retrait Cdiscount
Livraison de vos colis volumineux dans notre réseau de Points Retrait Cdiscount.
- Poids supérieur à 30 kg et/ou,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
La livraison est effectuée sous 4 à 6 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande).
Frais de port | A partir de |
---|---|
Toutes catégories | 9.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 5€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Après préparation et expédition de votre colis vous serez informé par un email et un sms de son arrivée en Point Retrait,
- La remise du colis s'effectue en main propre. Présentez-vous muni de votre pièce d'identité. Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à être attentif aux horaires d'ouverture du Point Retrait, précisés sur l'email de mise à disposition ainsi qu'au moment du passage de votre commande. En cas d'empêchement, une personne de votre choix pourra retirer votre commande à la condition de présenter votre pièce d'identité ainsi que la sienne,
- Nous vous invitons à bien vérifier que votre véhicule peut accueillir votre (vos) colis. Nous vous rappelons que l'acheminement de votre (vos) colis du Point Retrait à votre domicile est de votre responsabilité. Vous pourrez trouver les informations de dimensions, poids et nombre de colis sur la fiche article du produit,
- Le personnel du Point Retrait pourra vous fournir une aide au chargement, dans le respect des gestes barrières. Il s'agit d'un accompagnement pour lequel il ne pourra être rendu responsable de la qualité du chargement ou des dommages occasionnés.
- Avant d'accepter votre colis et de signer le bordereau de livraison, pensez à vérifier l’état de l’emballage extérieur de votre colis en présence de la personne en charge de la restitution. Si vous constatez des avaries sur l’emballage (emballage déchiré, carton enfoncé, …), nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise,
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 15 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- Les Points Retrait ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, ...). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si vous souhaitez recycler vos anciens appareils, veuillez vous référer à la page "Eco participation et DEEE".
Point Retrait Cdiscount Express
Livraison de vos colis volumineux dans notre réseau de Points Retrait Cdiscount en express.
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
La livraison est effectuée sous 2 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande).
Frais de port | A partir de |
---|---|
Toutes catégories | 19.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Après préparation et expédition de votre colis vous serez informé par un email et un sms de son arrivée en Point Retrait,
- La remise du colis s’effectue en main propre. Présentez-vous muni de votre pièce d'identité. Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à être attentif aux horaires d'ouverture du Point retrait, précisés sur l'email de mise à disposition ainsi qu'au moment du passage de votre commande. En cas d'empêchement une personne de votre choix pourra retirer votre commande à la condition de présenter votre pièce d'identité ainsi que la sienne,
- Nous vous invitons à bien vérifier que votre véhicule peut accueillir votre (vos) colis. Nous vous rappelons que l'acheminement de votre (vos) colis du Point Retrait à votre domicile est de votre responsabilité. Vous pourrez trouver les informations de dimensions, poids et nombre de colis sur la fiche article du produit,
- Le personnel du Point Retrait pourra vous fournir une aide au chargement, dans le respect des gestes barrières. Il s'agit d'un accompagnement pour lequel il ne pourra être rendu responsable de la qualité du chargement ou des dommages occasionnés.
- Avant d'accepter votre colis et de signer le bordereau de livraison, pensez à vérifier l’état de l’emballage extérieur de votre colis en présence de la personne en charge de la restitution. Si vous constatez des avaries sur l’emballage, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé, …),
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 7 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- Les Points Retraits ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, ...). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si vous souhaitez recycler vos anciens appareils, veuillez vous référer à la page "Eco participation et DEEE".
Mondial Relay
Livraison de vos colis volumineux dans le Point Retrait de votre choix.
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
La livraison est effectuée sous 4 à 6 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande).
Frais de port | A partir de |
---|---|
Toutes catégories | 9.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 5€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Après préparation et expédition de votre colis vous serez informé par un email et un sms de son arrivée en Point Retrait,
- La remise du colis s’effectue en main propre. Présentez-vous muni de votre pièce d'identité. Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à être attentif aux horaires d'ouverture du Point retrait, précisés sur l'email de mise à disposition. En cas d'empêchement une personne de votre choix pourra retirer votre commande à la condition de présenter votre pièce d'identité ainsi que la sienne,
- Nous vous invitons à bien vérifier que votre véhicule peut accueillir votre (vos) colis. Nous vous rappelons que l'acheminement de votre (vos) colis du Point Retrait à votre domicile est de votre responsabilité. Vous pourrez trouver les informations de dimensions, poids et nombre de colis sur la fiche article du produit,
- Le personnel du Point Retrait pourra vous fournir une aide au chargement, dans le respect des gestes barrières. Il s'agit d'un accompagnement pour lequel il ne pourra être rendu responsable de la qualité du chargement ou des dommages occasionnés.
- Avant d'accepter votre colis et de signer le bordereau de livraison, pensez à vérifier l’état de l’emballage extérieur de votre colis en présence de la personne en charge de la restitution. Si vous constatez des avaries sur l’emballage, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé, …),
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- Les Points Retraits ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, ...). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si vous souhaitez recycler vos anciens appareils, veuillez vous référer à la page "Eco participation et DEEE".
Mondial Relay Express
Livraison Express de vos colis volumineux dans le Point Retrait de votre choix.
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
La livraison est effectuée sous 2 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande).
Frais de port | A partir de |
---|---|
Toutes catégories | 19.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Après préparation et expédition de votre colis vous serez informé par un email et un sms de son arrivée en Point Retrait,
- La remise du colis s’effectue en main propre. Présentez-vous muni de votre pièce d'identité. Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à être attentif aux horaires d'ouverture du Point retrait, précisés sur l'email de mise à disposition. En cas d'empêchement une personne de votre choix pourra retirer votre commande à la condition de présenter votre pièce d'identité ainsi que la sienne,
- Nous vous invitons à bien vérifier que votre véhicule peut accueillir votre (vos) colis. Nous vous rappelons que l'acheminement de votre (vos) colis du Point Retrait à votre domicile est de votre responsabilité. Vous pourrez trouver les informations de dimensions, poids et nombre de colis sur la fiche article du produit,
- Le personnel du Point Retrait pourra vous fournir une aide au chargement, dans le respect des gestes barrières. Il s'agit d'un accompagnement pour lequel il ne pourra être rendu responsable de la qualité du chargement ou des dommages occasionnés.
- Avant d'accepter votre colis et de signer le bordereau de livraison, pensez à vérifier l’état de l’emballage extérieur de votre colis en présence de la personne en charge de la restitution. Si vous constatez des avaries sur l’emballage, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé, …),
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 15 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- Les Points Retraits ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, ...). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si vous souhaitez recycler vos anciens appareils, veuillez vous référer à la page "Eco participation et DEEE".
Agrikolis
Livraison de vos colis volumineux en Point Retrait avec notre nouveau réseau Agrikolis proposant des relais de proximité chez les agriculteurs. Les relais Agrikolis proposent des horaires d’ouverture adaptés aux particuliers, avec la possibilité de convenir d’un rendez-vous pour retirer son colis. L’agriculteur vous accueille durant ces horaires et vous aide à charger votre colis dans votre véhicule. Il peut même vous proposer d’autres services en lien avec son activité principale (vente de produits de la ferme, activité équestre…).
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
La livraison est effectuée sous 4 à 6 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande).
Frais de port | A partir de |
---|---|
Toutes catégories | 9.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 5€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Après préparation et expédition de votre colis vous serez informé par un email et un sms de son arrivée en Point Retrait. Vous pourrez alors directement récupérer votre colis chez l’agriculteur ou prendre rendez-vous dans les horaires d’ouvertures du relais.
- La remise du colis s’effectue en main propre. Présentez-vous muni de votre pièce d'identité. Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à être attentif aux horaires d'ouverture du Point retrait, précisés sur l'email de mise à disposition. En cas d'empêchement une personne de votre choix pourra retirer votre commande à la condition de présenter votre pièce d'identité ainsi que la sienne,
- Nous vous invitons à bien vérifier que votre véhicule peut accueillir votre (vos) colis. Nous vous rappelons que l'acheminement de votre (vos) colis du Point Retrait à votre domicile est de votre responsabilité. Vous pourrez trouver les informations de dimensions, poids et nombre de colis sur la fiche article du produit,
- Si vous le souhaitez, l'agriculteur pourra vous aider à charger votre colis dans votre véhicule, dans le respect des gestes barrières. Il s'agit d'un accompagnement pour lequel il ne pourra être rendu responsable de la qualité du chargement ou des dommages occasionnés.
- Avant d'accepter votre colis et de signer le bordereau de livraison, pensez à vérifier l’état de l’emballage extérieur de votre colis en présence de la personne en charge de la restitution. Si vous constatez des avaries sur l’emballage, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé, …),
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 15 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- Les Points Retraits ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, ...). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si vous souhaitez recycler vos anciens appareils, veuillez vous référer à la page "Eco participation et DEEE".
Agrikolis Express
Livraison en express de vos colis volumineux en Point Retrait avec notre nouveau réseau Agrikolis proposant des relais de proximité chez les agriculteurs. Les relais Agrikolis proposent des horaires d’ouverture adaptés aux particuliers, avec la possibilité de convenir d’un rendez-vous pour retirer son colis. L’agriculteur vous accueille durant ces horaires et vous aide à charger votre colis dans votre véhicule. Il peut même vous proposer d’autres services en lien avec son activité principale (vente de produits de la ferme, activité équestre…).
- Poids supérieur à 30 kg,
- Dimensions (L+l+H) supérieures à 2 mètres.
France métropolitaine.
La livraison est effectuée sous 2 jours ouvrés maximum (hors produits en précommande).
Frais de port | A partir de |
---|---|
Toutes catégories | 19.99€ |
Pour toute quantité supplémentaire, une majoration de 10€ sera appliquée sur le montant de la livraison.
Les tarifs appliqués par CDISCOUNT.COM sont disponibles sur la page de choix livraison lors de votre passage de commande.
- Après préparation et expédition de votre colis vous serez informé par un email et un sms de son arrivée en Point Retrait. Vous pourrez alors directement récupérer votre colis chez l’agriculteur ou prendre rendez-vous dans les horaires d’ouvertures du relais.
- La remise du colis s’effectue en main propre. Présentez-vous muni de votre pièce d'identité. Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à être attentif aux horaires d'ouverture du Point retrait, précisés sur l'email de mise à disposition. En cas d'empêchement une personne de votre choix pourra retirer votre commande à la condition de présenter votre pièce d'identité ainsi que la sienne,
- Nous vous invitons à bien vérifier que votre véhicule peut accueillir votre (vos) colis. Nous vous rappelons que l'acheminement de votre (vos) colis du Point Retrait à votre domicile est de votre responsabilité. Vous pourrez trouver les informations de dimensions, poids et nombre de colis sur la fiche article du produit,
- Si vous le souhaitez, l'agriculteur pourra vous aider à charger votre colis dans votre véhicule, dans le respect des gestes barrières. Il s'agit d'un accompagnement pour lequel il ne pourra être rendu responsable de la qualité du chargement ou des dommages occasionnés.
- Avant d'accepter votre colis et de signer le bordereau de livraison, pensez à vérifier l’état de l’emballage extérieur de votre colis en présence de la personne en charge de la restitution. Si vous constatez des avaries sur l’emballage, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé, …),
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 15 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné chez Cdiscount et vos produits remboursés,
- Les Points Retraits ne sont pas habilités à gérer l’activité post livraison (retours, SAV, ...). En cas de nécessité, vous pouvez prendre contact avec le service client,
- Si vous souhaitez recycler vos anciens appareils, veuillez vous référer à la page "Eco participation et DEEE".
Livraison en Express
France métropolitaine
Tous les jeux-vidéo, consoles, accessoires, figurines de jeux en précommande accessibles dans le magasin Jeux Vidéo du site Cdiscount et vendus uniquement par Cdiscount seront livrés chez vous le jour de leur sortie officielle, en livraison Express, et ce, quel que soit le montant de votre commande.
Montant d'achat | 0-99.99€ | 100€ et + |
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Frais de livraison | 4.99€ | 9.99€ |
Montant d'achat | Frais de livraison |
---|---|
0-99.99€ | 4.99€ |
100€ et + | 9.99€ |
Le montant des frais de livraison applicable à votre commande est indiqué lors de la passation de celle-ci.
- Dans l’hypothèse où votre commande contiendrait des produits non concernés par cette offre (c’est-à-dire non précommandés), la livraison de ces derniers reste soumise au paiement des frais de port correspondants détaillés dans les conditions générales de ventes de cdiscount.
Livraison Standard
France métropolitaine
Livraison à partir de leur sortie officielle et sous 3 à 4 jours ouvrés.
- Dans l’hypothèse où votre commande contiendrait des produits non concernés par cette offre, la livraison de ces derniers reste soumise au paiement des frais de port correspondants détaillés dans les conditions générales de ventes de cdiscount.
Se faire livrer en Points Retrait
Sur vos petits colis, la livraison est gratuite :
- A partir de 10€ d’achat pour les membres Cdiscount à volonté sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount lors de la livraison en Points Retrait pour les petits colis,
- A partir de 25€ d’achat pour tous les clients, sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount lors de la livraison en Points Retrait pour les petits colis,
Sur vos gros colis :
Faites-vous livrer en express en Points Retrait grâce à notre réseau de transporteurs !
Sur vos petits colis :
La livraison est gratuite A partir de 10€ d’achat pour les membres Cdiscount à volonté sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount lors de la livraison en Points Retrait Express
Sur vos gros colis :
Profitez d’une livraison de vos petits colis en toute autonomie et en toute sécurité. Des casiers sécurisés sont à votre disposition, pour la plupart ouverts 24h/24 et 7J/7 et situés dans les endroits publics et centres commerciaux.
Chronopost et Cdiscount s’engagent pour la réduction carbone
Chronopost est engagé dans une politique environnementale volontaire et assure une livraison de colis neutre en carbone à tous ses clients sans surcoût.
Cette neutralité carbone passe d’abord par une politique de réduction ambitieuse des émissions de carbone, puis par la compensation carbone de toutes les émissions de transport restantes, le tout dans le cadre d’une politique d’évaluation et de mesure.
Dans ce cadre, Chronopost s’engage dans la livraison urbaine propre.
Livraison 100% véhicules électriques, GNV** et vélo dans Paris et 40 grandes villes françaises.
Pour plus d'information sur les engagements de Chronopost, cliquez ici
(**)GNV : Gaz Naturel pour Véhicules
Se faire livrer à Domicile
Profitez d'une livraison classique grâce à notre réseau de transporteurs :
Sur vos petits colis :
La livraison avec Colissimo et DPD est gratuite a partir de 10€ d’achat pour les membres Cdiscount à volonté sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount
La livraison avec Colissimo et DPD est à 4,99€ pour tout le monde sur les produits expédiés par Cdiscount (hors livres et produits vendus sur le site "Cdiscount PRO")
Sur vos gros colis :
Profitez de la livraison dès le lendemain grâce à notre réseau de transporteurs :
Sur vos petits colis :
La livraison est gratuite a partir de 25€ d’achat pour les membres Cdiscount à volonté sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount
Sur vos gros colis :
La livraison sur rendez-vous est disponible quasiment partout en France métropolitaine, et vous permet de choisir un créneau de livraison en journée ou en soirée.
Les modes de livraison en rendez-vous :
Sur vos petits colis :
Nous vous livrons le jour même sur un créneau soirée de 19h à 22h sur Paris, Ile de France et Bordeaux.
Vous pouvez commander à partir de 16h la veille et jusqu’à 12h le jour même de la livraison selon votre produit et votre destination.
Comparer ses modes de livraison pour choisir le moins impactant
Pour réduire l’impact environnemental de la livraison, Cdiscount agit dans ses entrepôts et avec ses partenaires transporteurs, vous trouverez dans cette page les actions et évolutions concrètes que nous avons mis en place.
Pour vous permettre d’agir à nos côtés, nous vous indiquons quel mode d’expédition est en moyenne le moins émissif et vous permettons d’affiner le calcul selon votre mode de déplacement.
Sur Cdiscount.com, 4 modes d’expédition vous sont proposés :
- La livraison à domicile en express
- La livraison à domicile en standard
- La livraison en points retraits en express
- La livraison en points retraits en standard
Pour vous indiquer quel mode est le moins émissif en moyenne, nous calculons les émissions moyennes d’un colis jusqu’à vous. Pour cela, nous calculons deux valeurs pour chaque mode d’expédition :
- Les émissions moyennes générées par les transporteurs proposant ce mode d’expédition depuis nos entrepôts jusqu’au point de livraison (votre domicile ou au point retrait)
- Les émissions moyennes générées par votre déplacement pour aller récupérer votre colis en points retraits si c’est le mode d’expédition choisi.
Pour calculer les émissions CO2 générées par transporteur, nous travaillons avec Fret 21, un dispositif soutenu par l’ADEME et le Ministère de la Transition Ecologique qui rassemble des acteurs engagés pour la transition écologique de la logistique.
Sur la base des dernières données validées par Fret 21 (correspondant à la période du 01/10/2020 au 30/09/2021 sur 100% des colis de moins de 30kg expédiés par Cdiscount), nous obtenons les résultats suivants concernant les émissions moyennes par type de livraison au colis :
Les émissions liées la livraison d’un colis ne s’arrêtent pas à l’arrivée du colis au point retrait. Il faut ajouter aux émissions des transporteurs celles du déplacement du client pour récupérer son colis.
Pour calculer les émissions moyennes liées à votre déplacement jusqu’au point retrait, nous utilisons une étude réalisée publiée fin avril 2023 par l’ADEME et La Poste :
Cette étude permet de conclure qu’en 2022, 75% des trajets sont dédiés à la récupération d’un colis. Elle permet également de savoir quel mode de transport est utilisé en moyenne pour réaliser ces déplacements, ainsi que le nombre de kilomètres moyens parcourus selon le mode de transport.
A partir de ces données et des facteurs d’émissions de la base ADEME actualisés en 2023, nous calculons les émissions moyennes par colis comme suit :
En sommant les deux données, nous obtenons donc les résultats suivants :
Nous apposons, par défaut, le badge « Moins d’émissions carbone en moyenne » sur la livraison à domicile standard. Sauf si le point relais sélectionné est à moins de 500m de votre domicile (moins de 1,1km aller-retour).
Ce résultat dépend évidemment de la façon dont vous vous déplacez pour aller chercher votre colis en points retraits au-delà de 500m. Notamment, si vous utilisez des modes doux, vous pouvez faire en sorte que votre déplacement ait dans ce cas un impact nul.
Pour vous permettre d’affiner ce calcul à votre cas personnel, nous vous invitons à utiliser l’outil développé par Datagir, un service public de l’Agence de la transition écologique en cliquant ici, et à adapter vos modes de déplacements dès que possible.