💳 ZAHLUNGSARTEN:

✔ Pay Pal (Grundpreis)

Für die Verwendung der nächsten Zahlungsoptionen - nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben - wählen Sie bitte "Andere"

✔ Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard) (Rabatt -7%)
✔ IBAN/SWIFT Banküberweisung ( Rabatt - 9%)
✔ Geldtransfer (Western Union)( Rabatt - 9%)

Außerdem haben wir einen speziellen Rabatt für Geschäftskunden und beliebte öffentliche Personen

🛒 PREIS +23% MWST. BEI VERSAND IN DIE EU:

Im Moment erfolgt der Versand aus Warschau, Polen und wir führen die Zollabfertigung durch.
Aus diesem Grund enthalten die Artikelkosten beim Versand in die EU jetzt +23% Mehrwertsteuer.
Dies betrifft nur einzelne Käufer.
Wenn Sie eine juristische Person vertreten und über eine EU-Mehrwertsteuer verfügen, müssen Sie keine Mehrwertsteuer zahlen.
Unsere EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL5213910177
Wenn Sie keine EU-Mehrwertsteuer haben, müssen Sie die Bruttokosten + 23% Mehrwertsteuer bezahlen.
ABER Sie müssen keine Zölle abfertigen und Steuern zahlen - wir bringen den Artikel selbst auf das Territorium der Europäischen Union.

⚙️ VERARBEITUNG:

Produkte sind auf Lager oder werden auf Bestellung erstellt. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Zeitpunkt der Produktion zu klären.

Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt normalerweise 3-5 Tage nach der Zahlung, sie hängt von der Verfügbarkeit des Lagerbestands (Sie sollten sich an einen Manager wenden) und der Arbeitsbelastung der Produktion ab.
Die Bearbeitungszeit umfasst die Inspektion des Produkts auf Qualitätskonformität, Quetschtest, Ergänzung gemäß der Liste des Standardliefersatzes des entsprechenden Produkts, Verpackung und Übergabe des Produkts an den Kurier zum Versand.
Wenn das Produkt auf Bestellung hergestellt wird, wird es sofort nach 1-3 Tagen Kontrollprüfung versandt. Die Produktionszeit kann im Durchschnitt 3-40 Tage betragen, abhängig von der Verfügbarkeit aller Komponenten im Lager, der Komplexität des Produkts, der ausgewählten Versandoption (verzögerter Versand) und der Arbeitsbelastung der Produktion.

Wenn Sie eine dringende Bestellung haben - bitte kontaktieren Sie uns!

Bitte geben Sie vor Ihrer Bestellung alle Ihre Fragen an den Manager an.

🛒 VERSAND IN DIE EUROPÄISCHE UNION:

Im Moment erfolgt der Versand aus Warschau, Polen und wir führen die Zollabfertigung durch.
Aus diesem Grund enthalten die Artikelkosten beim Versand in die EU jetzt +23% Mehrwertsteuer.
Dies betrifft nur einzelne Käufer.
Wenn Sie eine juristische Person vertreten und über eine EU-Mehrwertsteuer verfügen, müssen Sie keine Mehrwertsteuer zahlen.
Unsere EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL5213910177
Wenn Sie keine EU-Mehrwertsteuer haben, müssen Sie die Bruttokosten +23% bezahlen.
ABER Sie müssen keine Zölle abfertigen und Steuern zahlen - wir bringen den Artikel selbst auf das Territorium der Europäischen Union.

🛒 VERSAND (ALLGEMEIN):

Die Lieferung erfolgt auf viele verschiedene Arten. Der Versand dauert ungefähr 3 bis 35 Werktage, um die Zielländer zu erreichen.
Der wirtschaftlichste und schnellste Versandservice ist EMS, in diesem Fall kann die Lieferung bis zu 14 Tage dauern, in der Praxis jedoch nicht länger als eine Woche. Wenn es notwendig ist, können wir den Kauf von Express-Service DHL, FedEx, UPS, TNT senden. In diesem Fall kostet der Versand 3-5 mal teurer, kann aber in 2-7 Tagen erreicht werden.
Die Lieferkosten hängen vom Gewicht des Pakets und der Lieferadresse ab und werden zu den Kosten des Produkts hinzugefügt.
Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen ab dem Versanddatum, bitte beachten Sie, dass es aufgrund einer ungültigen Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder anderen Problemen länger dauern kann als erwartet.
Wenn Sie Ihr Paket nicht auf der Grundlage der oben genannten Schätzungen erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns.

Wir haben die Möglichkeit der Lieferung Kurier-Techniker für große Aufträge, nach der Lieferung kann der Techniker den Kunden in allen technischen Fragen instruieren und an der ersten Show teilnehmen - als technisches Personal. Der Kunde bezahlt den Versand und die Wohnflächen des Technikers sowie die Unterbringung. Einzelheiten sind in der Lieferung einer Zusatzvereinbarung zum Hauptvertrag enthalten.

Bitte beachten:
Bestellungen, die außerhalb der Republik Polen versandt werden, können Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Der Empfänger einer internationalen Sendung kann solchen Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren, noch können wir vorhersagen, wie hoch sie sein könnten (jedes Land hat seine eigene Zollpolitik). Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie sich an das nächstgelegene Zollamt wenden, um alle Details zu klären. Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Zeit, die am Zoll verbracht wird.

✂️ HERSTELLER:

Lichtlösungen ETERE - "ETEREshop" Republik Polen, Warschau. Hergestellt in Übereinstimmung mit der technischen Dokumentation des Herstellers. Dieses Produkt unterliegt nicht der Zertifizierungspflicht.

Arbeitszeit
Wir arbeiten von 1 Uhr morgens bis 18 Uhr (New Yorker Zeit)
Und wir helfen Ihnen gerne bei all Ihren Fragen :)

Produktionszeit:
Unser Unternehmen ist nicht sehr groß - und wir können nicht viele Produkte produzieren. Wir haben komplett manuelle Arbeit - aus diesem Grund haben wir Grenzen. Alle Waren werden von 2 bis 7 Werktagen produziert. Aber es gibt eine Produktionslinie. Wenn Sie nur eine begrenzte Zeit haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Qualitätssicherung
Unsere Produkte werden von Profis hergestellt und erfüllen alle Qualitätsanforderungen. Wir verwenden hochwertige Komponenten und bewährte Prozesstechnologien. Deshalb geben wir eine Garantie für die Verarbeitung. Nach der Herstellung wird jedes Produkt einer Qualitätskontrolle unterzogen - was Produktionsfehler auf ein Minimum reduziert. Dennoch sind wir nicht für Transportunternehmen verantwortlich und können die Funktionsfähigkeit des Produktes nach Lieferung nicht garantieren. In diesem Fall haben wir ein Wartungs- und Austauschprogramm. Darüber hinaus verwenden Sie in einigen Produkten anspruchsvolles Zubehör, das im Laufe der Zeit verfallen kann, in solchen Fällen liefern wir für jedes Produkt ein Reparaturset.
Alle unsere Produkte haben eine Garantie für die Verarbeitungsqualität. Diese Garantie ermöglicht es Ihnen, eine Reparaturkostenentschädigung zu ersetzen oder zu erhalten, wenn Fehler im Zusammenhang mit der ursprünglichen Baugruppe oder der ursprünglichen Integrität der verwendeten Komponenten erkannt werden.

Arten von Fehlern, die unter die Garantie fallen:
- Kurzschluss im Zusammenhang mit einem Ausfall bei der Herstellung von LED
- Kurzschluss im Zusammenhang mit der Qualität des Lötens
- Transportschäden - einschließlich mechanischer Schäden (Bruchdaten fallen in den ersten drei Tagen nach Erhalt des Geräts unter die Garantie), um den Schaden zu bestätigen, müssen Sie uns das Video zum Auspacken des Produkts und zum ersten Einschalten zur Verfügung stellen.

Die Garantie fällt nicht unter die folgenden Arten von Fehlern:
- mechanische, elektrische und thermische Schäden an den Drähten, Dioden, Löten, Isolierung und Fundament für den Schal.
- Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Produkten verursacht werden.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1 "Wie kann ich bezahlen?"
- Nachdem Sie eine Bestellung automatisch aufgegeben haben, können Sie mit PayPal bezahlen oder Sie können die Zahlungsmethode "andere" wählen und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen, eine bessere Zahlungsoption für Sie zu wählen. Wir bieten Kreditkartenzahlung, Banküberweisung, Überweisung.

2 "Ich brauche diesen Artikel dringend!!"
- Für dringende Bestellungen können wir erstklassigen Versand anbieten, der je nach Lieferadresse 3-7 Tage dauern kann. Also bitte, wenn Sie eine dringende Bestellung haben - kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen alle verfügbaren Varianten für Ihre Lieferadresse zur Verfügung stellen.

3 "Kann ich einen Rabatt haben?"
- Wir bieten Rabatte für große Bestellungen oder für unsere Stammkunden, sowie ein Rabatt kann zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie per Banküberweisung bezahlen. Diese Zahlungsmethode ist für unser Unternehmen am günstigsten, daher können wir diesen Rabatt gewähren.

4 "Kannst du etwas auf meinen eigenen Wunsch machen?"
- Ja, das können wir. Da wir Hersteller sind, können wir jede Ihrer Ideen in die Realität umsetzen! Darüber hinaus haben wir einen jungen und vielversprechenden Designer, der sich freut, ein einzigartiges Produkt für Sie zu kreieren.

5 "Woher weiß ich, ob ein Kostüm zu mir passt oder nicht?
- Alle unsere Waren haben eine Maßtabelle (außer bei dimensionslosen Waren). Auf dieser Tabelle können Sie ganz einfach Ihre Größe bestimmen oder uns kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter. Auch wenn Sie einen Anzug durch individuelle Maßnahmen wünschen - kein Problem, kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen einen Tisch mit Maßen zu. Sie müssen es entsprechend Ihrer Größe füllen, an uns senden und wir als Hersteller nähen einen Anzug nach Ihrer individuellen Größe.

6 "Wann erhalte ich meine Bestellung?"
- Automatisch in Ihrer Bestellung ist Luftpostversand enthalten - es ist unser lokaler Versandservice namens BELPOST und in der Regel dauert es bis zu 35 Tage, um weltweit zu versenden. Wenn Sie eine dringende Bestellung haben - kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen alle verfügbaren Lieferoptionen zur Verfügung stellen.

7 "Es ist lange her, aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten"
- Bitte überprüfen Sie, ob Sie nicht die verzögerte Versandoption gewählt haben - einige unserer Artikel haben den Versand verzögert, was bedeutet, dass die Produktionszeit 30-40 Tage dauert (je nach Artikel) und erst dann versenden wir Ihre Bestellung. Auch wenn Ihr Artikel auf Bestellung hergestellt wird - da alle Artikel handgefertigt sind, benötigt unsere Werkstatt einige Zeit, um ihn herzustellen. Die Zeitproduktion variiert und hängt von der Artikelkomplexität und der Arbeitsbelastung unserer Werkstatt ab. Bitte benötigen Sie vor der Auftragsprüfung bei uns die Produktionszeit für Ihren Artikel.

8 "Warum wird meine Tracking-Nummer lange Zeit nicht aktualisiert?"
- Alle angebotenen Versanddienste haben eine Tracking-Nummer, aber nicht alle Versanddienste fixieren jeden Punkt des Paketaufenthalts. Und in der Regel gibt es keine Informationen zwischen "Artikel ins Ausland senden" und "Artikel im Bestimmungsland angekommen". Sobald das Paket ins Ausland verschickt wurde, wird es einige Zeit brauchen, um Ihr Land zu erreichen. Und sobald Ihr Paket Ihr Land erreicht hat, sehen Sie dies in Ihren Tracking-Informationen. Wie auch immer, wenn irgendwelche Schwierigkeiten auftreten, schreiben Sie uns und wir werden Ihnen helfen, die Dinge zu klären.

9 "Bieten Sie Patenschaften an?"
- Leider nein. Wir sind kein großes Unternehmen in Europa und im Moment haben wir keine Möglichkeiten und Ressourcen für Sponsoring. Aber irgendwann in der Zukunft können wir das tun!

10 "Kann ich nach Erhalt meiner Bestellung bezahlen oder den letzten Teil der Zahlung nach Erhalt eines Artikels bezahlen?"
- Leider müssen gemäß der Gesetzgebung unseres Landes und den Regeln unseres Unternehmens alle Bestellungen vor dem Versand vollständig bezahlt werden!

Bitte geben Sie vor der Bestellung alle Fragen mit dem Manager an!