S’il vous plaît, contactez-moi via des conversations pour obtenir de meilleurs prix pour les articles et l’expédition.

Please, contact me via conversations to get better prices for items and shipping.

Vous pouvez demander l’annulation avant l’expédition seulement. Une fois la commande enregistrée auprès de la poste, je n’aurai aucun moyen d’arrêter le colis.

You may request for cancellation before shipment only. Once the order is registered with the post office, I will have no means to stop the package.

J’accepte le paiement par PayPal seulement. Vous pouvez payer avec une carte de crédit via PayPal même si vous n’avez pas de compte PayPal.Si vous débutez sur Etsy et que vous souhaitez en savoir plus sur le processus de paiement, vous pouvez le faire sur le lien suivant : www.etsy.com/help_guide_checkout.php

I accept payment by PayPal only. You can pay with a credit card via PayPal even if you do not have a PayPal account.
If you're new to Etsy, and you want to learn about the payment process you can do this at the following link: http://www.etsy.com/help_guide_checkout.php

J’enverrai la chose que vous avez achetée dans les 1-3 jours ouvrables à compter du moment où je reçois votre paiement.Je n’expédie pas le dimanche et le lundi parce que le bureau de poste est fermé.Je vous enverrai le numéro de suivi de votre colis lorsque votre colis sera en route.Habituellement, la livraison prend environ 14-25 jours ouvrables (selon le système douanier et postal).Le temps de transit peut varier en fonction de l’emplacement, nous ne pouvons donc pas garantir l’heure d’arrivée.Veuillez noter que le délai de livraison peut varier et que je ne peux être tenu responsable des pertes ou des retards.Certains services postaux locaux n’assurent pas le suivi en ligne des postes aériennes enregistrées internationales, comme la poste canadienne et la poste australienne. Ainsi, nous pouvons suivre votre colis uniquement pendant qu’il est en Ukraine.

I will send the thing you bought within 1-3 business days from the time I receive your payment.

I do not ship on Sundays and Mondays because the post office is closed.

I will send you the tracking number of your package when your package is on the way.

Usually delivery takes about 14-25 business days (depending upon customs and postal system).
Transit time may vary depending on location so we can’t guarantee the arrival time.

Please note the delivery time may vary and I can't be responsible for losses or delays.
Some local postal services do not provide on-line tracking for international registered airmails, such as Canada and Australian post. So we can track your package only while it's in Ukraine.

Les clients internationaux sont responsables de tous les frais, taxes et droits associés à l’expédition et à l’achat dans leurs pays respectifs.

International customers are responsible for any fees, taxes, and duties associated with shipping & purchasing to their respective countries.

S’il vous plaît contactez-moi d’abord s’il y a un problème avec votre achat afin que je puisse commencer les étapes pour résoudre le problème.

Please contact me first if there is a problem with your purchase so that I can begin the steps to resolve the issue.

Vous êtes responsable des frais d’expédition qui nous reviennent.— Veuillez nous envoyer le numéro de suivi de l’article retourné. Nous ne pouvons pas accepter votre demande de retour ou d’échange sans le numéro de suivi.— Après avoir inspecté votre colis retourné et si toutes les conditions sont remplies, vous obtiendrez le remboursement immédiatement.

You are responsible for the shipping cost back to us.
— Please send us the tracking number of the returned item. We cannot accept your Return or Exchange Request without the tracking number.
— After we have inspected your returned package and if all the requirements are met you would be getting the refund immediately.

Je peux envoyer des colis aux États-Unis en utilisant un service supplémentaire - le chargement prioritaire de colis dans un avion cargo.Cela accélère généralement la livraison et coûte +3$. Il n’existe pas encore de tel service pour d’autres pays.

I can send parcels to the USA using an additional service - priority loading of parcels on a cargo plane.
This usually speeds up delivery and costs +3$. There is no such service for other countries yet.

Si vous souhaitez annuler la commande payée pour quelque raison que ce soit et rembourser le montant, veuillez noter que le montant ne sera pas retourné en totalité. Une partie du montant servira à rembourser les services de paiement.Veuillez noter que 5% du montant, PayPal fraisÉtats-Unis 1.9% + $ 0.3Autres 2,9 % + 0,3 $ etLes taxes ETSY ne sont pas remboursables.Les frais d’expédition ne sont pas non plus remboursables.

If you want to cancel the paid order for any reason and refund the amount, please note that the amount will not be returned in full. Part of the amount will go to pay off the payment services.
Please note that 5% of the amount, Paypal fees
USA 1.9% + $ 0.3
Other 2.9% + $ 0.3 and
ETSY taxes are non-refundable.

The shipping fee is also not refundable.