Ces règles de confidentialité décrivent la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons des informations, ainsi qu'à quelles occasions, lorsque vous passez commande chez Leodwen Forge & Jewelry ou avez recours à nos services via Etsy.com

1. Les informations que nous collectons :

Pour traiter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à nous transmettre), et notamment vos nom, email, adresse postale, coordonnées de paiement, ainsi que le descriptif du produit que vous commandez.
Vous pouvez également décider de nous communiquer certaines informations personnelles complémentaires (pour une commande de bijoux personnalisés par exemple), en nous contactant directement.

2. Pourquoi nous avons besoin de vos informations et comment nous les utilisons :

- Pour vous fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons vos informations pour traiter votre commande, résoudre un litige ou assurer le service client ;
- Si nécessaire, pour répondre à une obligation légale, un arrêt juridique ou en lien avec une demande de la justice comme par exemple le fait de conserver des informations concernant vos achats dans le cadre de la législation fiscale ;
- Et si nécessaire, pour servir nos intérêts légitimes, dans le cas où ces intérêts légitimes ne sont pas invalidés par vos droits ou vos intérêts, tels que 1) fournir et améliorer nos services et 2) le respect du Règlement des vendeurs et des Conditions d'utilisation d'Etsy.

3. Le partage et la diffusion d'informations

Les informations concernant nos clients sont importantes pour notre activité. Nous ne partageons vos informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons, ainsi que dans un nombre limité de circonstances :

- Nous partageons vos informations avec Etsy lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services et nous conformer à nos obligations définies par le Règlement des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy.
- Le respect de la législation. Nous pouvons avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations pour :
(a) répondre à un processus juridique ou une demande de l'état ;
(b) faire appliquer nos conditions ou règlements ;
(c) empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité ; (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et aux fins établies dans nos règles de confidentialité. Nous pouvons également avoir à conserver ces informations pour nous conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges.
Nous les conservons généralement pour une durée de : 4 ans.

5. Vos droits

Si vous êtes résident de certains territoires, et notamment de l'Union Européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles. Certains de ces droits s'appliquent de façon générale, et d'autres uniquement dans des cas limités. Ces droits sont décrits ci-dessous :

- Accéder. Vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et d'en recevoir une copie en nous contactant. Vous trouverez nos coordonnées plus bas.
- Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier vos informations personnelles, de restreindre notre utilisation de celles-ci ou de les supprimer. En dehors de circonstances exceptionnelles (si nous devions par exemple conserver les données liées à notre boutique pour des raisons légales), nous supprimerions généralement vos informations personnelles sur simple demande.

6. Comment nous contacter

Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je soussigné, Anthony Hablot, suis le contrôleur de données en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez envoyer un courrier postal à l'adresse :

Anthony Hablot, Leodwen Forge & Jewelry, La Combette 7, 2058 Le Pâquier, Suisse