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Dépensez 20,00 $ et obtenez 10 % de réduction avec la livraison gratuite – la vente se termine le 10/05/2024
Salut! Notre boutique accepte et exécute actuellement les commandes. Si vous avez besoin d'aide concernant une commande existante ou si vous avez des questions sur la passation de votre commande, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider de toutes les manières possibles ! Voici quelques réponses courantes aux questions des clients et quelques conseils utiles qui simplifieront le processus d’achat pour vous :
VEUILLEZ N'ENVOYER QU'UN MESSAGE À LA FOIS
Nous promettons que nous travaillons dur pour créer des cadeaux que votre famille adorera. Si vous souhaitez que nous répondions plus rapidement, veuillez n’envoyer qu’un seul message à l’aide de l’outil de conversation Etsy. Sinon, tous vos messages sont placés à la fin de la file d’attente de messagerie en raison du fonctionnement des messages Etsy. Nous apprécions vraiment votre soutien à notre entreprise familiale et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
OÙ EST VOTRE COLIS ?
Le délai de livraison estimé par Etsy n’est qu’une estimation. Vous recevrez un numéro de suivi ici sur Etsy et une copie livrée directement à votre adresse e-mail enregistrée. Nous faisons de notre mieux pour honorer vos délais de livraison, mais nous ne pouvons les garantir. Si votre colis est extrêmement en retard (plus de 2 semaines), veuillez nous en informer. Nous demandons votre patience lorsqu'il s'agit de déterminer l'emplacement exact de votre commande.
AVEZ-VOUS UN DOSSIER DE CONCEPTION POUR NOUS ?
Après le paiement, un e-mail vous sera fourni dans lequel vous pourrez nous envoyer un fichier de conception ou vous pourrez simplement joindre un fichier à un message avec votre numéro de commande et vos détails.
CHANGER VOTRE ADRESSE
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail ou envoyer une conversation ; cependant Etsy NE met PAS à jour l’adresse de livraison enregistrée chaque fois que nous modifions votre adresse MAIL TO. Pour cette raison, vous pouvez toujours recevoir un e-mail d'Etsy indiquant que votre colis est envoyé à votre ancienne adresse. Si vous avez demandé un changement d'adresse avant l'expédition du colis, nous veillerons à ce qu'il soit envoyé au bon endroit.
VOTRE MESSAGE POURRAIT NE PAS RÉPONDRE
Si, pour une raison quelconque, nous déterminons qu'aucune réponse n'est nécessaire, nous pourrions ne pas envoyer de réponse directe. Cependant, nous travaillons effectivement à la production et à la livraison de votre commande. Merci encore de votre compréhension pendant la période des fêtes chargée.
Vœux chaleureux,
Sarcelles Prairie & Co.
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Amanda le 23 avril 2024
5 étoiles sur 5Beautiful item. I can't wait to give it to my other half.
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A propos de TealsPrairie
« Je me suis mis au travail »
Conditions générales de vente
Frais de livraison
Taxes de douane et d'import
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Foire aux Questions
Commandes personnalisées et personnalisées
Laissez les détails à la caisse dans les notes au vendeur. Si vous laissez le champ vide, nous vous enverrons un e-mail pour collecter ces informations.
Disponibilité en gros
Nous offrons en gros sur les achats en vrac, s’il vous plaît contactez-nous pour les prix.
Votre boutique se trouve à Houston, au Texas. Pourquoi mon colis est-il arrivé du Royaume-Uni ou de Hong Kong (Chine)
Nous sommes une entreprise américaine, basée à Houston, au Texas, où se trouve le magasin principal. Nous avons grandi avec Etsy et avons étendu nos activités à l’étranger pour accueillir les acheteurs et être plus proches des fournisseurs. Nous concevons, développons, produisons et expédions toutes nos commandes. Nous n’utilisons PAS de sociétés d’exécution tierces pour gérer une partie de nos activités. Selon la disponibilité des stocks, votre commande peut être expédiée à partir des 3 emplacements mentionnés ci-dessus. Le lieu de fabrication n’a pas d’incidence sur les délais de traitement. Veuillez nous contacter avant l’achat si vous avez des questions à ce sujet.
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