La presente Informativa sulla privacy descrive come e quando raccogliamo, utilizziamo e condividiamo informazioni quando acquisti un articolo da noi, ci contatti o utilizzi in altro modo i nostri servizi tramite Etsy.com o i suoi siti e servizi correlati.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di terze parti che non possediamo o controlliamo, inclusi Etsy o qualsiasi servizio di terze parti a cui accedi tramite Etsy. Puoi fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Etsy per saperne di più sulle sue pratiche sulla privacy.

Informazioni che raccogliamo

Per evadere il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni (che hai autorizzato Etsy a fornirci), come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, informazioni di pagamento e i dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirci ulteriori informazioni personali (per un ordine personalizzato, ad esempio), se ci contatti direttamente.

Perché abbiamo bisogno delle tue informazioni e come le usiamo

Facciamo affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

se necessario per fornire i miei servizi, ad esempio quando utilizziamo le tue informazioni per evadere il tuo ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza clienti;
quando hai fornito il tuo consenso affermativo, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla nostra mailing list;
se necessario per ottemperare a un obbligo legale o a un ordine del tribunale o in relazione a un reclamo legale, come la conservazione delle informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla legge fiscale; e
se necessario ai fini dei nostri interessi legittimi, se tali interessi legittimi non prevalgono sui tuoi diritti o interessi, come 1) fornire e migliorare i miei servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornire i servizi che hai richiesto e nel nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi; e 2) Conformità con la Politica del venditore e le Condizioni d'uso di Etsy. Utilizziamo le tue informazioni come necessario per rispettare i nostri obblighi ai sensi della Politica del venditore e dei Termini di utilizzo di Etsy.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per la mia attività. Condividiamo le tue informazioni personali per motivi molto limitati e in circostanze limitate, come segue:

Etsy. Condividiamo le informazioni con Etsy se necessario per fornirti i nostri servizi e rispettare i nostri obblighi ai sensi della Politica del venditore di Etsy e dei Termini di utilizzo di Etsy.

Conformità alle leggi. Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se riteniamo in buona fede che sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) far rispettare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illegali, sicurezza o problemi tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti o di altri.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Tuttavia, potremmo anche essere tenuti a conservare queste informazioni per rispettare i nostri obblighi legali e normativi, per risolvere le controversie e per far rispettare i nostri accordi. Generalmente conserviamo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 4 anni.

I tuoi diritti

Se risiedi in determinati territori, inclusa l'UE, hai una serie di diritti in relazione alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, alcuni diritti si applicano solo in alcuni casi limitati. Descriviamo questi diritti di seguito:

Accesso. Potresti avere il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che detengo su di te contattandomi utilizzando le informazioni di contatto di seguito.
Modificare, limitare, eliminare. Potresti anche avere il diritto di modificare, limitare il mio uso o eliminare le tue informazioni personali. In assenza di circostanze eccezionali (come quando mi viene richiesto di archiviare i dati per motivi legali) generalmente cancellerò le tue informazioni personali su richiesta.
Oggetto. Puoi opporti a (i) il mio trattamento di alcune delle tue informazioni in base ai miei legittimi interessi e (ii) ricevere messaggi di marketing da me dopo aver fornito il tuo esplicito consenso a riceverli. In tali casi, eliminerò le tue informazioni personali a meno che non abbia motivi convincenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o se è necessario per motivi legali.
Lamentarsi. Se risiedi nell'UE e desideri sollevare una preoccupazione in merito al mio utilizzo delle tue informazioni (e fatti salvi eventuali altri diritti che potresti avere), hai il diritto di farlo con la tua autorità locale per la protezione dei dati.

Come contattarci

In caso di domande o dubbi, è possibile contattarci all'lallalup@alice.it o contattarci.