Spar dir die Versandkosten! Mit OTTO UP Plus erhältst du die Liefer-Flat und vieles mehr. UP hier gibt´s Vorteile.

Online-Shopping boomt. Das bedeutet mehr Pakete und damit mehr Verpackungen. Unser Ziel ist es deshalb, Verpackungsmüll zu vermeiden und – wo das nicht möglich ist – innovative und nachhaltige Wege zu gehen. Deine Bestellung vom Verkäufer OTTO kommt daher in einer Verpackung aus recycelten Materialien. So wie unsere neue Versandtüte aus WILDPLASTIC. Mehr Infos dazu, kannst du hier nachlesen.

Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir.

Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause.

Die genaue Lieferzeit zeigen wir dir immer direkt am jeweiligen Artikel an.

Wir liefern gerne an deinen Hermes PaketShop.
Einer von über 16.000 Hermes PaketShops ist auch in deiner Nähe - in der Nachbarschaft, in der Nähe deines Arbeitsplatzes oder auf dem Nachhauseweg.

Du kannst deine Paketlieferung mit der Hermes WunschZustellung direkt an deinen Wunschablageort zustellen lassen. Dies kann jeder von dir gewählte sichere Ablageort sein.

Deine OTTO-Bestellung kannst du einfach über die Sendungsverfolgung oder die Hermes App an deinen Wunschablageort umleiten oder den Zustelltag ändern.

So einfach geht`s:

Einer von über 16.000 Hermes PaketShops ist auch in deiner Nähe. Einfach im Bestellvorgang unter "Anschrift ändern" einen Hermes PaketShop auswählen und wir liefern deine Bestellung dorthin.

Finde deinen Hermes PaketShop

Deine Vorteile:
1. Persönliche Abholung unter Vorlage deines Personalausweises.
2. Benachrichtigung per E-Mail, sobald deine Bestellung angekommen ist.
3. Aufbewahrung deiner Sendung bis zu 10 Tage.
4. Auch eine Rücksendung kannst du einfach dort abgeben.

Hochwertige Bekleidung wie Abendkleider, Anzüge oder Brautkleider liefern wir dir im Hängeversand - staubgeschützt und knitterfrei auf dem Kleiderbügel. Kein Aufbügeln. Keine Extrakosten.

Kleiderbügel-Mitnahme
Hermes nimmt die Kleiderbügel kostenlos mit und entsorgt diese umweltgerecht.

Speditionsartikel des Verkäufers OTTO liefert Hermes verpackt bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause. Die Lieferzeit bei vorrätigen Artikeln beträgt in der Regel nur 2-3 Werktage (Montag-Samstag). Die genaue Lieferzeit siehst du direkt am Artikel.

Deine Vorteile bei einer Hermes Speditionslieferung:
1. Nur 39,95 € Versandkosten.
2. Sicherer Transport mit 2-Mann-Teams bis an den gewünschten Aufstellort.
3. Hermes teilt den Liefertermin per E-Mail und SMS mit und ruft 1 Stunde vor der Lieferung an. Bitte gib darum immer die E-Mail Adresse und die Mobiltelefonnummer des Empfängers an.
4. Am Liefertag steht dir das Hermes Live-Tracking zur Verfügung.

Für sofort lieferbare Speditionsartikel kannst du den Liefertermin selbst bestimmen: Einfach im Bestellvorgang deinen Wunschtermin aus den verfügbaren Zeitfenstern auswählen.

So einfach funktioniert es:
1. Artikel in den Warenkorb legen.
2. Im Bestellvorgang wird ein Liefertermin vorgeschlagen. Diesen kannst du nun in deinen Wunschtermin ändern.
3. Nach dem Klick öffnet sich ein Kalender, in dem du deinen Wunschtermin auswählen kannst. Anschließend auf "Übernehmen" klicken - fertig. Die Lieferung wird nun an dem ausgewählten Termin erfolgen.

Einige Artikel aus dem Sortiment des Verkäufers OTTO werden bis zur Bordsteinkante geliefert. Dies sind Artikel, die direkt vom Lieferanten per Spedition geliefert werden. Wenn die Lieferung bis zur Bordsteinkante erfolgt, wird das immer am jeweiligen Artikel angezeigt.

Der Lieferant teilt dir vor der Lieferung schriftlich mit, an welchem Tag und in welchem Zeitfenster geliefert wird. Bitte gib zusätzlich die Telefonnummer des Empfängers an, damit der Lieferant den genauen Liefertermin ca. 1 Woche vorher ankündigen kann.

Pro Bestellung und Lieferanschrift berechnen wir Versandkosten in Höhe von 39,95 €.

Bei einer Hermes Speditionslieferung steht dir unter Mein Konto die Hermes Sendungsverfolgung mit diesen Funktionen zur Verfügung.

1. Abstellort auswählen: Gib einen Wunsch-Abstellort an und das Hermes-Team stellt die Lieferung dort vollkommen kontaktlos ab.

2. Hermes Live-Tracking: Du erfährst am Liefertag den Liefertermin bis zu 30 Minuten genau und siehst die Position des Lieferfahrzeugs auf dem Weg zu dir in Echtzeit.

3. Terminänderung nach Bestellung: Du kannst den Liefertermin einfach online nach deinen Wünschen ändern.

4. Kontaktdatenänderung: Falls du nach der Bestellung die Kontaktdaten ändern möchtest, kannst du dies direkt tun.

5. Anzeige des elektronischen Lieferscheins: Nach der Lieferung wird der elektronische Lieferschein für dich dort hinterlegt. 

6. Anzeige der Kontaktdaten des Hermes-Depots: Für mögliche weitere Absprachen mit Hermes werden die E-Mailadresse und die Telefonnummer des Depots angezeigt.